Pequenos empresários também precisam saber negociar. Ter objetivos claros e saber a hora certa de ceder faz parte desse jogo. Desde uma simples compra de um produto até o momento de estender um prazo com o seu colaborador, fazer um bom negócio é essencial, seja para o dono de uma startup ou para uma empresa maior.
Se você faz parte desse universo, deve ficar atento a todos os detalhes que possam mudar o foco da negociação. Comece com perguntas exploratórias para quebrar o gelo, isso pode facilitar uma conversa. Demonstre sua curiosidade sobre determinado produto ou como é a gestão da empresa.
José Augusto Wanderley é consultor e autor do livro “Negociação Total”, e afirma que é preciso pensar em todos os aspectos antes de fechar uma negociação. “O pequeno empresário pode não estar atento ao aspecto fiscal, legal ou financeiro e acha que está fazendo uma boa negociação”, alerta Wanderley. Siga as dicas do especialista e obtenha sucesso:
1. Prepare-se
Esteja munido de todas as informações sobre assunto que pretende tratar. Não permita, assim, que o interlocutor lhe pressione demais, conduza a conversa para o ponto que lhe favoreça. Esteja disposto para o melhor e para o pior, prepare-se para a negociação e não perca boas oportunidades.
2. Seja objetivo
Tenha em mente quais são os principais objetivos da negociação. Estabeleça margens e liste as vantagens e desvantagens. Com margens bem delimitadas, você não corre o risco de sair com uma decisão ruim para o seu negócio.
3. Atenda os desejos do outro
É preço, qualidade ou prazo? Descubra o que o seu interlocutor deseja e tenha a chave da negociação em suas mãos! Sabendo o que ele considera mais importante, mostre as vantagens que ele busca.
4. Saiba a hora de ceder
Nem toda negociação é um sonho dourado. Esteja preparado para adversidades e para ceder. Avalie suas margens de segurança e veja até onde pode suportar a diferença sem fazer um mau negócio.
5. Observe
Analise sempre o comportamento do outro durante a negociação, não se iluda com palavras. Geralmente as pessoas falam uma coisa, mas querem dizer outra.
6. Mantenha o foco
Ganhar uma negociação depende do estado mental e emocional do empreendedor. Não se abale, demonstre calma e tente ficar/parecer confortável. Não deixe a raiva ou o encanto por uma proposta tirar o seu foco do negócio.