A ideia da Tuiuiú Comunicação mostra que a agência está entre as empresas que, segundo estudo da Amcham, planejam e acreditam que as Mídias sociais fomentam negócios.

O projeto Carioquinha foi pensado para que todo Carioca, nascido e residente no Rio de Janeiro e grande Rio, possa desfrutar da Cidade Maravilhosa através de preços mais acessíveis do que os praticados no mercado tradicional de turismo. Aproveitando a baixa temporada turística, o projeto incentiva o carioca a ser um agente divulgador do Rio e de suas belezas.

A experiência – que começou offline – já dura 13 anos e, no ano de 2011, foi um verdadeiro sucesso também na internet. Foi criada uma rede social interna no site do Projeto Carioquinha, a “Rede de Amigos Carioquinha”, que, incialmente, era uma rede social totalmente desconhecida. Atualmente, ela já conta com quase 4 mil usuários, que trocam ideias sobre programações no Rio de Janeiro diariamente.  A rede funciona durante a vigência do projeto e os membros participam trocando ideias e se envolvendo em promoções que dão direito a ingressos para pontos turísticos cadastrados. A novidade foi pensada pela Tuiuiú Comunicação, que percebeu a importância do relacionamento com o cliente e de saber o que ele deseja, analisando o que era comentado pela rede.

A fan page no Facebook do Projeto Carioquinha é outro detalhe à parte. Ela é atualizada diariamente com o intuito de reforçar a marca do projeto, promovendo-o e divulgando-o. Lá são postadas dicas e informações sobre os pontos turísticos que estiveram no Carioquinha 2011 e todos os comentários e dúvidas são respondidos também através desse canal, que recebe uma média de 15 comentários por dia. A meta da agência é ir contra a corrente do estudo realizado pela Socialbakers, que indica que apenas 5% dos posts em páginas de marcas no Facebook recebem respostas.

Para a Tuiuiú Comunicação, as mídias sociais fomentam negócios e, por isso, segue a linha do levantamento feito pela Amcham: de que 65% das empresas planejam aumentar investimentos nessas ferramentas em 2012. Ele revela que embora as redes sociais ainda sejam um bicho de sete cabeças para muitas empresas, outras já estão ingressando nesse mundo, como nós 🙂